Menu
Menu
Your Cart

Information om leverans och retur

Presentförpackning

Alla våra produkter levereras i presentförpackning. Eftersom varje produkt är en gåva, till någon annan eller till dig själv.

Gratis frakt

Beställningar i EU över 100 euro är GRATIS utan fraktkostnader, internationella beställningar har gratis frakt från 250 euro.

När jag beställer, när får jag mitt paket?

Vi gör allt vi kan för att leverera paketet så fort som möjligt. Ibland kan vi inte hålla vårt löfte eftersom en produkt inte finns i lager och det försenar leveransen. Lagerstatusen på produktsidan är en indikation, inga rättigheter kan härledas från detta. Eftersom vi också har en fysisk butik händer det ibland att det finns en lagerskillnad. Altough försöker vi alltid ge bästa möjliga information. Om en produkt inte finns i lager kommer du att informeras inom 1 arbetsdag. Observera också att lagerinformation INTE ges på optionsnivå.

Varje penna är noggrant förpackad så att inget kan hända med den under transporten. Varje dag har vi pennor som skickas runt om i världen. Vi använder PostNL, DHL, Fedex eller TNT som våra fraktpartners. När vi har skickat produkten skickar vi dig spårningsnumret så att du kan följa din produkt. De flesta produkter på vår webbplats finns i lager. Om du råkar beställa en penna som vi inte har i lager just då, kontaktar vi dig så fort som möjligt med den beräknade leveranstiden.

Fraktkostnaderna för bläck och påfyllningsbehållare (utom bläckflaskor) är lägre (och skickas utan spårningskod). Denna leveransmetod tar också längre tid.

se nedan:

Presentförpackning

Alla våra produkter levereras i presentförpackning. Eftersom varje produkt är en gåva, till någon annan eller till dig själv.

Fri frakt

Beställningar inom EU över 100 € är GRATIS fraktkostnader, internationella beställningar har gratis frakt från 250 € (Israel har gratis frakt över 300 €).

När jag beställer, när får jag mitt paket

Vi gör allt vi kan för att leverera paketet så snart som möjligt. Ibland kan vi inte hålla vårt löfte eftersom en produkt inte finns i lager och det försenar leveransen. Lagerstatusen på produktsidan är en indikation, inga rättigheter kan härledas från detta. Eftersom vi också har en fysisk butik händer det ibland att det finns en lagerskillnad. Vi försöker dock alltid att ge bästa möjliga information. Om en produkt inte finns i lager kommer du att informeras inom 1 arbetsdag. Observera också att lagerinformationen INTE ges på alternativnivå.

Varje penna är noggrant förpackad så att inget kan hända med den under transporten. Varje dag har vi pennor som skickas runt hela världen. Vi använder PostNL, DHL, Fedex eller TNT som våra fraktpartners. När vi har skickat produkten skickar vi spårningsnumret till dig, så att du kan följa din produkt. De flesta av produkterna på vår webbplats finns i lager. Om du skulle råka beställa en penna som vi inte har i lager vid den aktuella tidpunkten, kontaktar vi dig så snart som möjligt med den beräknade leveranstiden.

Fraktkostnaderna för bläck & refiller (utom bläckflaskor) är lägre (och skickas utan spårningskod). Denna leveransmetod tar också längre tid.

se nedan:

Alternativ Leveranstid Fraktkostnader/Fraktkostnader bläck & refill
Nederländerna 24 timmar 7.00/ 3.95
Förenta staterna 2 till 3 arbetsdagar 29.00/ 6.00
Belgien, Tyskland, Luxemburg 2 till 3 arbetsdagar 15.00/ 6.00
Övriga Europa, Storbritannien, Norge, Schweiz, Malta 3 till 6 arbetsdagar 35,00/ 6.00
Övriga EU 7 till 9 arbetsdagar 19.00/ 6.00
Israel 4 till 6 arbetsdagar 65.00/ 6.00
Nord- och Mellan-USA, Karibien 3 till 6 arbetsdagar 35.00/ 6.00
Övriga länder 2 veckor 39.00 6.00
Asien, Australien, Nya Zeeland 3 till 6 arbetsdagar 39.00/ 6.00

Returer

Det är möjligt att du vill returnera den eller de artiklar du beställt. Detta är möjligt inom 14 arbetsdagar efter leverans under förutsättning att artiklarna ligger kvar i den oöppnade originalförpackningen och inte är skadade på något sätt. De allmänna villkoren berättar om de villkor som gäller.

Observera: fraktkostnaderna (inklusive eventuella importavgifter och tullar) för att returnera artikeln kommer att vara dina. Du måste meddela Appelboom i förväg om din avsikt att returnera de artiklar du beställt. Efter att vi har mottagit returen kommer det betalda beloppet att återbetalas. Returer måste skickas till:

Appelboom Pennenspeciaalzaak B.V.

Naarderstraat 4

1251 BB Laren

Nederländerna

   
     
     
     
     
     
     
     
     

Returer

Det kan hända att du vill returnera den eller de artiklar du beställt. Detta är möjligt inom 14 arbetsdagar efter leverans på villkor att artiklarna förblir i den oöppnade och ursprungliga förpackningen och inte är skadade på något sätt. I de allmänna villkoren får du veta vilka villkor som gäller.

Uppmärksamhet: Fraktkostnaderna för att returnera artikeln kommer att vara dina. Du måste meddela Appelboom i förväg om din avsikt att returnera de artiklar du beställt. När vi har mottagit returen kommer det betalda beloppet att återbetalas. Returer måste skickas till:

Returer måste skickas till Appelboom Pennenspeciaalzaak B.V.

Naarderstraat 4

1251 BB Laren

Nederländerna